FAQs

Wie viel kostet ein Bild?

Der Preis für ein Bild hängt von der jeweiligen Ausführung ab.

Für Alu-Dibond Bilder liegt der Preis zwischen 29,90€ und 263,90€.

Auf Leinwand gedruckt liegt der Preis zwischen 34,90€ und 331,90€.

Für Acrylglasdruck Bilder liegt der Preis zwischen 59,90€ und 490,90€.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen 9,90€ unabhängig von der Größe des gekauften Werks.

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 8 Werktage.

Wie wird das Werk versendet?

Wir versenden unsere Bilder mit dem zertifiziertem Versandpartner UPS. Sofern nicht anders vereinbart, wird Ihre Lieferung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versand. Leider ist die Zustellung an Packstationen nicht möglich. Wenn der Spediteur Sie nicht antrifft, hinterlässt er eine Nachricht, damit Sie sich mit ihm direkt in Verbindung setzen und einen für Sie passenden Termin vereinbaren können.

Kann ich Gutscheine verschenken?

Grundsätzlich können Sie Gutscheine verschenken. Bitte nehmen Sie dafür hier Kontakt mit uns auf. Wir stellen Ihnen gerne einen individuellen Gutschein aus.

Was mache ich, wenn ein Werk beschädigt ankommt?

Bitte kontrollieren Sie noch im Beisein des Zustellers Ihre Lieferung. Wenn Sie einen Schaden feststellen, sollten Sie die Annahme verweigern.

Bitte setzen Sie sich anschließend umgehend mit unserem Kundenservice in Kontakt, damit dieser umgehend einen Ersatz beauftragen kann. Für eine schnelle Bearbeitung ist es hilfreich, unserem Kundenservice Fotos zur Dokumentation des Schadens per E-Mail zu senden.
Sollten Sie die Ware bereits in Empfang genommen haben und einen Schaden feststellen, setzen Sie sich bitte ebenfalls umgehend mit unserem Kundenservice in Kontakt. Bitte bewahren Sie für eine eventuelle Rücksendung die Originalverpackung auf.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Sie können Ihre Bestellung bis zu 2 Stunden nach Absenden direkt per E-Mail ändern oder stornieren. Stornierungen per E-Mail können leider nicht akzeptiert werden. Nach Ablauf dieser Zeit tritt Ihr Werk in den Produktionsprozess ein. Eine Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt ist daher leider nicht möglich. Im Falle einer Änderung wird Ihnen der Differenzbetrag ausgezahlt, bzw. es muss eine Nachzahlung erfolgen, falls die neue Bestellung Kostenintensiver ist.

Habe ich ein Widerrufsrecht?

Leider können wir Ihnen kein Widerrufsrecht einräumen, da unsere Werke speziell für unsere Kunden hergestellt werden. Wir bitten um Verständnis.